probleme demarrage planar 2d

vibyo · Message par **vibyo** » mer. 26 déc. 18 16:47

Bonjour à tous,
je viens de terminer d'installer mon chauffage Planar 2d et ça ne marche pas.
Quand j'essaie de le mettre en marche (avec le pupitre de commande PU-22), le code d'erreur 20 s'affiche, rien ne se met en marche. J'ai vérifié tous les branchements comme conseillé.
Dans la notice https://autoterm-europe.com/storage/app ... 1.2017.pdf il indique même de remplacer l'unité (le réchauffeur) tout neuf!
Quelqu'un a déjà eu ce problême ?
Merci

Romarin 06 · Message par **Romarin 06** » mer. 26 déc. 18 17:43

Bonsoir,

Je ne connais ni le Planar ni son boitier de commande...

Si tu as tout vérifié, si tu es sûr de tous tes branchements, si la batterie est bien chargée, recommence !
Est-ce que la turbine de ventilation tourne ?
Si oui, cherche du coté de l'amorçage de la pompe. L'arrivée du gazole peut être très longue, en particulier si la pompe est loin du puisage (réservoir, repiquage sur une canalisation, nourrice...) c'est souvent là que se situe le problème au premier démarrage.
Si non, il va falloir voir l'électricité, et il peut y avoir un souci propre à ton appareil

; s'il est neuf, il est sous garantie, non ?

vibyo · Message par **vibyo** » mer. 26 déc. 18 17:48

Merci pour la réponse,
rien n fonctionne hormis le pupitre de commande.
J'ai testé la pompe, elle marche. Mais l'unité ne la commande pas.
Il est neuf donc sous garantie, je vais voir avec le revendeur.
Merci

vibyo · Message par **vibyo** » ven. 28 déc. 18 21:54

Pour info, J'ai réussi à contacter le revendeur. Il m'avait vendu un pupitre (pu-22) qui n'était plus compatible avec les nouveaux planar 2D.

Romarin 06 · Message par **Romarin 06** » sam. 29 déc. 18 18:55

Bonsoir,

Et alors ? Tu l'as changé, ça a démarré ?

vibyo · Message par **vibyo** » dim. 30 déc. 18 6:02

J'attends le pupitre

@Martin · Message par **@Martin** » lun. 31 déc. 18 13:34

Salut vibyo

Je suis surement dans le même cas que toi. Je viens de recevoir mon planar 2d avec un PU-22, mais je ne l'ai pas encore testé.
Quel est ton revendeur ? Il t'envoie un PU-27 en échange ?

vibyo · Message par **vibyo** » mar. 01 janv. 19 8:49

Salut Martin,

Mon revendeur est fluvialys. Il voulaient que je rajoute la différence pour qu ils me renvoient le pu-27! A cause d’eux, je me retrouve en montagne obligé de me brancher en électricité pour me chauffer. Je leurs ai donc expliqué qu’il était normal qu’il fasse un geste commercial. Je l’attends toujours (le pu-27). Teste voir si tu es dans le même cas que moi. C’est quoi la version de ton planar?

@Martin · Message par **@Martin** » mer. 02 janv. 19 10:06

Je viens de tester mon chauffage et il fonctionne avec le PU-22.
La version de mon planar 2D est P-4465

Manro · Message par **Manro** » lun. 10 juin 19 8:58

Bonjour à tous,

J'ai la commande PU27 sur mon planar 2D et à ce que j'ai lu sur la notice du Pu22, il faut absolument la sonde extérieur pour pouvoir faire fonctionner correctement la régulation du planar 2d à partie de la consigne. (T° du planar, T°du panneau de commande etc...)
Vous confirmez ce point? Car je n'ai pas installé cette sonde et lorsque que je choisis T° du panneau avec une consigne à 19°, s'il fait 21° dans le camion le planar 2D se lance tout de même...
Merci d'avance pour vos réponses éclairées.

Bonne journée