leader loisirs?

lescamilles · Message par **lescamilles** » lun. 25 mai 09 12:02

Bonjour,
Avez vous deja fait des commandes a Leader loisirs?
Pour une commande effectué le 8mai, elle n'est pas encore prete...Impossible de les joindre depuis vendredi dernier...Quelqu'un pourra t-il essayer de les avoir?Je pense qu il voit mon numero et je ne peux pas le masquer....Si vous les avez, en voyez leur une dedicace de ma part^^
Edit:Il parle d'un stock permanent et d'une livraison de 48 a 72 heures...

R.Mike · Message par **R.Mike** » lun. 25 mai 09 12:46

Il y a certains articles pour lesquels il est indiqué un délai supplémentaire (c'est indiqué de manière plus ou moins visible (sous le titre article).

Sinon tu as deux numéros et le mail :
Par notre numéro Azur : 0 810 40 10 97
Par téléphone : 04 74 203 585
info@leader-loisirs.com

La dernière commande que j'ai passé chez eux a mis un certains temps aussi, mais je l'ai recu sans soucis. chaque mail entre 24 et 48h pour la réponse.

je ne pense pas qu'ils filtrent les numéros, le nombre de commande journalière ne doit pas leur permettre. et peut etre qu'ils étaient en effectif restreint pour le pont ... ou alors tous au rasso :mrgreen:

hf38 · Message par **hf38** » lun. 25 mai 09 12:47

Pas de pb en ce qui me concerne non plus...
Avec le mois de mai, peut-être qu'ils étaient en rasso aussi... :mrgreen:

Le Lutin · Message par **Le Lutin** » lun. 25 mai 09 16:54

en plus de cela dans les landes ce sont des transporter privee qui nous livre donc ça mets un peux plus de tempts ils ce trouve a st paul les dax route de castets dans le village entreprise c le"s transport dupuy
tu peux toujours les appeler pour savoir si il l'on reçu ou quand il doit arriver
:bof:

moi avec leader ça a toujours etait ok :yes:

lahutte · Message par **lahutte** » lun. 25 mai 09 19:40

Salut,

6 mois pour avoir mes deux sièges pliants :oo:

A+

Jo la Fiotte · Message par **Jo la Fiotte** » mar. 26 mai 09 12:30

Pas de pb pour moi..: Commande d'un article en promo et livraison 4 jours après :yes:

eric84 · Message par **eric84** » mar. 26 mai 09 21:19

plusieurs commandes sans soucis non plus .... :bof:

je leur avait même fait unn rajout de commande par téléphone , reçu sans soucis même plus tôt que prevu .

aprés ils sont comme tout le monde , ils dépendent de leurs fournisseurs....

jpm71170 · Message par **jpm71170** » mar. 26 mai 09 21:23

A force de patienter comme un gland à chaque fois que les délais ne sont pas respectés, j'ai pris l'habitude avant toute commande par correspondance de téléphoner pour avoir les disponibilités. Depuis, chez n'importe quel vendeur en ligne, je n'ai plus jamais eut de soucis :wink:

eric84 · Message par **eric84** » mar. 02 juin 09 19:37

alors ? elle est réglée l'histoire ?

bru26 · Message par **bru26** » jeu. 23 août 12 9:50

je vois qu'il ya longtemps que personne ne fait plus de remarque sur ce chapitre,en tous cas moi,je peux dire qu'il sont "top" aujourd'hui.Effectivement,j'ai pas mal acheté chez eux,au point de vue délai,prix,pas de probléme,meme parfois livré en avance.Comme ils sont a 45 bornes de chez moi,je veux toujours aller y faire un tour,faut que je trouve un moment,c'est ça quand on bosse plus"on a pas le temps,comme les retraités..."

fabrizio · Message par **fabrizio** » lun. 03 sept. 12 22:24

j'ai commandé plusieurs fois chez eux , livraison toujours rapide pas de problème mème avec rajout de commande par téléphonne au dernier moment.

djodjo44 · Message par **djodjo44** » mar. 04 sept. 12 7:32

c'est du Reimo quand mème

Ce n'est pas un gage de fiabilité à 100%.

Le vendeur sait peut-être que la série d'auvent que tu as commandé sont "pourris", mais il ne peut pas te le dire et il ne veut pas que régulièrement tu reviennes avec le nouvel auvent cassé.
Il aurait pu te le remplacer régulièrement en faisant trainer les affaires et au bout de 2 ans te dire : "non monsieur, je ne remplace plus car la garantie est finie".

Sans compter que son fournisseur lui "cherche peut-être des poux dans la tête pour le remplacement". Pour lui, c'est du temps de perdu en paperasse et à la fin du compte un client mécontent.

korben · Message par **korben** » mar. 04 sept. 12 10:07

Sans compter qu'ils ont peut être eu d'autres soucis avec d'autres clients...

Ayant travaillé dans le commerce, lors d'un produit défectueux, on stop la vente du dis produit, on discute avec fournisseur on lui renvois les poduits, mais pendant ce temps, on espère un retour de produit non défectueux, et ainsi on ne les décompte pas de stocks, donc sont toujours "visible à l'achat. ou faut les cacher mais on peux pas les "enlever" des stocks car non vendus.

tophys · Message par **tophys** » mar. 04 sept. 12 12:01

Pour ma part tous lez articles étaient en stock et dvaient etre livré sous 48h résultats obligé d'appelé pour savoir ce qu'ils foutent

"Désolé du retard on vous envoie votre commande des lundi"

Résultat je reçoit bien la commande mais pas en totalité

Ca fait maintenant 2 mois et j'attend toujours

fabrizio · Message par **fabrizio** » mar. 04 sept. 12 17:20

je travail également dans l'import / export .

je connait le problème des retours qualité ,
on ce retourne également vers les fournisseurs et on bloque les produits concernés grace a la traçabilité .
mais , pour nos clients on cherche un terrain d' entente voir un échange par un produit similaire de notre gamme.

chez moi lorsque l'on parle de retour ca fait du bruit car souvent par camion entier ou conteneur. donc gros volume et $$$$$

alors forcement on essai de ce soigner

je ne jete pas la pierre a LL puisqu'ils mon remboursé .